Politica di spedizione

Elaboriamo e spediamo gli ordini dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi ufficiali.

Una volta che l’ordine sarà stato spedito, riceverai un’e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento della spedizione.

Se non ricevi l’e-mail di conferma, ti consigliamo di controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

Tempi di Elaborazione degli Ordini

Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente di 1-3 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Per gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi, il tempo di elaborazione inizierà a decorrere dallo stesso giorno lavorativo.

Per gli ordini effettuati dopo le ore 18:00, il tempo di elaborazione inizierà a decorrere dal giorno lavorativo successivo.

Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana oppure in un giorno festivo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile successivo.

I tempi di elaborazione possono occasionalmente subire variazioni durante periodi di elevato volume di ordini, promozioni stagionali oppure circostanze logistiche straordinarie.

Tempi di Spedizione

Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è compreso tra 5 e 12 giorni lavorativi.

I tempi di trasporto sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, alle condizioni logistiche, alle attività del corriere, alle condizioni meteorologiche oppure ad altri fattori esterni non direttamente controllabili.

Area di Consegna

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente all’interno del territorio italiano.

Al momento non sono disponibili spedizioni internazionali verso altri Paesi o territori.

Costi di Spedizione

Per ordini con importo totale inferiore a 89 EUR, verrà applicato un costo di spedizione pari a 8 EUR.

Per ordini con importo totale pari o superiore a 89 EUR, la spedizione sarà gratuita.

Eventuali promozioni sulla spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito web durante il periodo promozionale applicabile.

Tracciamento dell’Ordine

Puoi controllare lo stato della tua spedizione accedendo alla sezione “Tracciamento Ordine” disponibile sul nostro sito web.

Per effettuare il monitoraggio sarà necessario inserire le informazioni richieste relative all’ordine, come il numero ordine oppure l’indirizzo e-mail utilizzato durante l’acquisto.

Le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere alcune ore per essere aggiornate dopo l’avvenuta spedizione.

Modifica dell’Indirizzo di Consegna

Se desideri modificare l’indirizzo di consegna dopo aver effettuato l’ordine, ti invitiamo a contattarci tramite e-mail entro 24 ore dalla conferma dell’ordine.

Dopo tale termine, l’ordine potrebbe essere già entrato nella fase di elaborazione oppure essere stato affidato al corriere, e pertanto non potremo garantire la possibilità di modificare l’indirizzo di spedizione.

L’utente è responsabile della correttezza delle informazioni di spedizione fornite al momento dell’ordine.

Consegne Non Riuscite o Ritardi

Non siamo responsabili per ritardi o problemi di consegna causati da:

• Informazioni di spedizione errate o incomplete fornite dal cliente
• Assenza del destinatario al momento della consegna
• Eventi di forza maggiore
• Ritardi del corriere
• Scioperi, condizioni meteorologiche avverse o restrizioni logistiche

Nel caso in cui un ordine venga restituito al mittente a causa di informazioni errate o mancata consegna, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per una nuova spedizione.

Servizio Clienti

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